Política de Privacidade

1. Quem somos

O Catálogo do Amor é uma plataforma digital operada por:

Nesta política, “nós”, “nosso” ou “Catálogo do Amor” referem-se à Montzel Company LTDA.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma. Os dados podem variar conforme o tipo de interação:

Dados de cadastro

• Nome completo e endereço de e-mail
• Foto de perfil (quando fornecida pelo usuário)
• Dados de autenticação social (quando o usuário opta por login via provedores terceiros, como Google)

Dados de perfil de solteiro

• Nome, idade, cidade e bio
• Foto e interesses declarados

Dados de uso

• Informações de navegação (páginas visitadas, horários de acesso)
• Dados de interação com a plataforma (curtidas, matches)
• Endereço IP e informações do dispositivo

Dados de pagamento

• Dados financeiros (cartão, PIX, boleto) são processados integralmente por processadores de pagamento terceiros e não são armazenados em nossos servidores

3. Como utilizamos seus dados

Seus dados pessoais podem ser utilizados para:

• Operar e manter a plataforma, incluindo criação de catálogos e perfis de solteiros
• Processar o sistema de curtidas e matches entre participantes
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (confirmações, notificações de match, lembretes de eventos)
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Melhorar e personalizar a experiência do usuário
• Medir a eficácia de campanhas de marketing e publicidade
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento — ao se cadastrar na plataforma e fornecer seus dados voluntariamente (Art. 7°, I)
• Execução de contrato — para viabilizar a prestação do serviço contratado, incluindo a criação de catálogos e processamento de pagamentos (Art. 7°, V)
• Legítimo interesse — para melhorias na plataforma, segurança e análises internas, sempre respeitando seus direitos fundamentais (Art. 7°, IX)

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de terceiros, exclusivamente para os fins descritos nesta política:

• Processadores de pagamento — para viabilizar cobranças e transações financeiras
• Provedores de infraestrutura e armazenamento em nuvem — para hospedagem segura de dados e arquivos
• Provedores de envio de e-mail — para comunicações transacionais e notificações do serviço
• Ferramentas de análise e publicidade — para medir a eficácia de campanhas e entender o comportamento de navegação de forma agregada
• Provedores de autenticação — quando o usuário opta por login social (ex.: Google)

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para finalidades próprias deles. Todos os parceiros são contratualmente obrigados a tratar seus dados em conformidade com esta política e com a legislação aplicável.

6. Seus direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso — solicitar quais dados pessoais temos sobre você
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão — solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Portabilidade — solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor
• Revogação do consentimento — retirar seu consentimento a qualquer momento
• Informação — ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

7. Retenção de dados

Seus dados pessoais são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto necessário para a prestação do serviço. Após o encerramento da conta ou a desativação de um catálogo:

• Os dados do perfil e catálogo deixam de ser acessíveis publicamente
• Podemos reter registros mínimos para cumprimento de obrigações legais ou resolução de disputas
• Você pode solicitar a exclusão completa dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail de contato

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Entre as práticas adotadas:

• Comunicação criptografada via HTTPS em toda a plataforma
• Senhas armazenadas com hash criptográfico (nunca em texto puro)
• Tokens de sessão seguros e com expiração
• Controle de acesso restrito aos dados de produção

Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos os usuários e as autoridades competentes conforme exigido pela legislação.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para oferecer uma experiência funcional e segura. Os cookies podem ser:

• Essenciais — necessários para o funcionamento da plataforma (autenticação, sessão, preferências)
• Analíticos — para entender como os usuários interagem com a plataforma e melhorar o serviço
• Publicidade — para medir a eficácia de campanhas de marketing e exibir conteúdo relevante

Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em exigências legais. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso destacado na plataforma.

Recomendamos revisar esta página periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo deste documento.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato: